Дистанционный договор
УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ
В соответствии со статьёй 10 Patērētāju tiesību aizsardzības likums (Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей), при оформлении заказа по телефону, через интернет или по электронной почте между Покупателем и Продавцом заключается Дистанционный договор.
Настоящий договор заключается между владельцем интернет-магазина www.maisondor.lv SIA «SOFIA LUX» (далее – Продавец), рег. № 40203265145, и Покупателем, который оформляет заказ и совершает покупку на сайте www.maisondor.lv. Оформляя заказ на сайте www.maisondor.lv, Вы подтверждаете, что ознакомились с Дистанционным договором и соглашаетесь с его условиями.
По настоящему договору Продавец обязуется доставить Покупателю товар, заказанный на сайте www.maisondor.lv, а Покупатель обязуется принять и оплатить заказанный товар в зависимости от выбранного способа оплаты и доставки.
Покупатель заказывает товар, заполняя соответствующую форму заказа на сайте www.maisondor.lv. При оформлении заказа Покупатель обязуется указать точную информацию, а именно имя, фамилию, адрес доставки и контактные данные, и нажать кнопку «Заказать». Обо всех изменениях Покупатель обязуется уведомить Продавца не позднее чем в течение 24 часов с момента получения подтверждения заказа, отправив письмо на e-mail: maisondorbaltic@gmail.com.
Покупатель несёт ответственность за правильность указанных данных, в противном случае доставка товара не гарантируется. Оформление заказа считается предложением Покупателя заключить Дистанционный договор на доставку заказанного товара и согласием приобрести товар по указанной цене. Цены на сайте www.maisondor.lv указаны с учётом налога на добавленную стоимость.
Оплатить заказанный товар и выбранный способ доставки можно следующим образом:
4.1. Оплата наличными — оплата производится в момент получения товара в офисе по адресу Latgales iela 322, Рига, с выдачей соответствующего документа о покупке.
4.2. Оплата банковской картой — в случае успешной авторизации клиент получает накладную-счёт, которая служит подтверждением оплаты.
4.3. Оплата банковским переводом — после подтверждения заказа клиенту на указанный в заказе e-mail отправляется счёт.
Покупатель оплачивает стоимость доставки и товара вместе, до момента доставки товара от Продавца. Стоимость доставки не включена в цену товара и отображается при оформлении заказа. При заказе предлагается выбрать способ получения товара:
5.1. Бесплатно — получение в офисе по адресу Latgales iela 322, Рига (по предварительной договорённости).
5.2. При заказах свыше 50 EUR по территории Латвии — бесплатная доставка через DPD Latvija и Omniva (пакомат).
5.3. При заказах до 50 EUR по территории Латвии — стоимость доставки 3 EUR через DPD Latvija и Omniva (пакомат).
5.4. Бесплатная доставка при заказах свыше 150 EUR по территории Литвы и Эстонии. При заказах до 150 EUR — стоимость доставки 8 EUR через DPD Latvija и Omniva (пакомат).
5.5. Доставка курьером Omniva по территории Латвии — 10 EUR, по территории Литвы и Эстонии — 14 EUR.
5.6. Стоимость доставки в другие страны определяется согласно тарифам курьерской службы.
Заказы принимаются 24 часа в сутки. Продавец отправляет Покупателю подтверждение о принятии заказа по электронной почте. Если подтверждение не получено, заказ считается непринятым. Комплектация заказа начинается после поступления денежных средств на счёт Продавца, если не оговорён иной способ оплаты.
Средний срок доставки по территории города Риги — от 1 до 2 рабочих дней с момента подтверждения заказа, если товар имеется на складе. По территории Латвии — от 1 до 5 рабочих дней после поступления оплаты на банковский счёт Продавца.
Покупатель имеет право воспользоваться правом отказа, предусмотренным Законом Латвийской Республики о защите прав потребителей, и вернуть товар в течение 14 (четырнадцати) календарных дней по адресу Latgales iela 322, Рига. Во избежание спорных ситуаций при получении товара Покупатель обязан проверить его соответствие заказу (цвет, размер, качество, наименование и другие существенные параметры). В случае неправильной комплектации товара Покупатель имеет право обменять его в течение 14 (четырнадцати) дней, заполнив форму возврата.
Если Покупатель желает воспользоваться правом отказа, необходимо учитывать следующие условия:
9.1. Возвращаемый товар должен быть новым и неиспользованным. Товар должен быть возвращён в том же состоянии, в каком он был получен от Продавца (в оригинальной, неповреждённой упаковке).
9.2. Приобретённый товар разрешается использовать только в соответствии с указаниями производителя, с учётом свойств и назначения товара. Если состояние возвращаемого товара ухудшилось вследствие неправильного хранения или использования, Покупатель теряет право на отказ.
9.3. Для использования права на отказ Покупатель должен связаться с Продавцом по e-mail: maisondorbaltic@gmail.com, заполнить форму отказа и предоставить её вместе с кассовым чеком по адресу Latgales iela 322, Рига. Если возврат осуществляется через пакомат, товар необходимо отправить в пакомат Akropole Rīga (Latgales iela 257, Rīga, LV-1019). Расходы по возврату товара оплачивает Покупатель.
Более подробную информацию о дистанционном договоре и праве отказа Покупатель может получить на сайте Patērētāju tiesību aizsardzības centrs: http://www.ptac.gov.lv
Денежные средства за возвращённый товар Продавец перечисляет на указанный Покупателем банковский счёт в форме отказа в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после расторжения договора.
Настоящий договор составлен в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики. Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями договора и обязуется их соблюдать и выполнять.
Покупатель уведомлён о том, что Продавец имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего договора.